4 чэрвеня China Powder Network прысвяціла ўвагу гісторыі Ван Цяня, віцэ-прэзідэнта кампаніі Shandong Huate Magnetoelectric, і тэхналагічных інавацый і распрацовак яго каманды пад назвай «Змаганне ў першапраходстве галіны».
Змест інтэрв'ю China Powder Network
У акрузе Ліньцюй правінцыі Вэйфан правінцыі Шаньдун, у старым раёне Імен, знаходзіцца вядомае прадпрыемства па вытворчасці магнітаэлектрычнага абсталявання. Нягледзячы на беднасць і белы свет, яно ўкаранілася ў індустрыю магнітнага сепарацыйнага абслугоўвання ў горназдабыўной прамысловасці, стабільна і стабільна, пастаянна пераўзыходзячы сябе. Сёння, праз 28 гадоў, яно знаходзіцца на пярэднім краі магнітаэлектрычнай прамысловасці Кітая, кампанія Shandong Huate Magnetoelectric Technology Co., Ltd.
У 1993 годзе заснавальнік і старшыня кампаніі Ван Чжаолянь аб'яднаўся з двума маладымі людзьмі, якія цвёрда вырашылі пачаць кар'еру. Яны сабралі 10 000 юаняў і пачалі нялёгкі шлях да стварэння бізнесу з двух дамоў з саламянымі дахамі і офіса. Яны накіравалі свой прадпрымальніцкі кірунак на распрацоўку і вытворчасць жалезасепаратараў і ў маі 1995 года выпусцілі першую партыю жалезасепаратараў з паветраным астуджэннем, а затым распрацавалі жалезасепаратары з пастаяннымі магнітамі і жалезасепаратары з алейным астуджэннем.
З моманту свайго стварэння кампанія Shandong Huate пашырылася да 8 айчынных і 2 замежных даччыных кампаній з агульным аб'ёмам актываў больш за 600 мільёнаў юаняў і больш чым 800 супрацоўнікамі. Прадукцыя кампаніі экспартуецца ў Аўстралію, Германію, Аўстрыю, Чэхію, Бразілію, Паўднёвую Афрыку і іншыя краіны. 30 вытворчых баз высокакласнага магнітнага абсталявання для нанясення матэрыялаў знаходзяцца ў трох краінах.
Пасля 28 гадоў бесперапыннага развіцця кампанія Shandong Huate паспяхова перайшла мяжу паміж высакаякаснай медыцынскай прамысловасцю і прамысловасцю магнітаэлектрычнага абсталявання. Асартымент прадукцыі пашырыўся ад першапачатковых сродкаў для выдалення жалеза да медыцынскіх звышправодных магнітна-рэзанансных сістэм і крыягенных звышправодных магнітных сепаратараў, электрамагнітных сепаратараў з пастаяннымі магнітамі, мешалак, абсталявання для ультратонкага драбнення і класіфікацыі, камплектаў горназдабыўнога абсталявання, камплектаў абсталявання для падзелу каляровых металаў, электрамагнітнага абсталявання для аддзялення і здабычы нафты з марской вады, камплектаў абсталявання для электрамагнітнага выкіду і г.д., а дыяпазон прымянення прадукцыі таксама ахоплівае ад першапачатковай вугальнай здабычы да больш чым 10 галін, уключаючы горназдабыўную прамысловасць, электраэнергетыку, металургію, каляровыя металы, ахову навакольнага асяроддзя, медыцыну і пажаратушэнне.
«Шаньдун Хуатэ» — гэта інавацыйнае пілотнае прадпрыемства нацыянальнага ўзроўню, высокатэхналагічнае прадпрыемства нацыянальнага ўзроўню, спецыялізаванае і новае «маленькае гіганцкае» прадпрыемства нацыянальнага ўзроўню, дэманстрацыйнае прадпрыемства нацыянальнай інтэлектуальнай уласнасці, вядучае прадпрыемства ў прамысловай базе магнітаэлектрычнага абсталявання «Торч План Ліньцю», а таксама намеснік старшыні прамысловай асацыяцыі па цяжкім машынабудаванні Кітая, старшыня Інавацыйнага стратэгічнага альянсу магнітаэлектрычнасці і крыягенных звышправодных магнітаў, адзіны чэмпіён па вытворчасці ў правінцыі Шаньдун і прадпрыемства «Газель» у правінцыі Шаньдун. Для паляпшэння магчымасцей кампаніі ў галіне даследаванняў і распрацовак, пашырэння асноўнай тэхнічнай каманды і лепшага забеспячэння ўсебаковага абслугоўвання кліентаў у горназдабыўной прамысловасці кампанія стварыла нацыянальную навукова-даследчую станцыю для постдактарантаў, комплексную акадэмічную станцыю, правінцыйны тэхналагічны цэнтр магнітаэлектрычнай інжынерыі і правінцыйны ключ для абсталявання для магнітных тэхналогій прымянення. Дзевяць правінцыйных і вышэйшых платформ даследаванняў і распрацовак, у тым ліку лабараторыя і Шаньдунскі цэнтр прамысловага дызайну, сталі прафесійнай вытворчай базай для абсталявання для магнітных прымянення.
3 чэрвеня 2021 года па запрашэнні спадара Ван Чжаоляня, кіраўніка Нацыянальнай праграмы «Дзесяць тысяч талентаў» і старшыні кампаніі Shandong Huate Magnetoelectric Technology Co., Ltd., кампанію наведаў генеральны дырэктар аддзялення Fanxiangtong China Powder Network Сун Чуньсінь. Бакі правялі падрабязныя абмеркаванні дзелавога супрацоўніцтва. Затым пад кіраўніцтвам віцэ-прэзідэнта кампаніі Ван Цяня прадстаўнікі China Powder Network наведалі Музей навукі і тэхналогій Вальтэра, кітайска-германскую ключавую лабараторыю магнітаэлектрычнасці і інтэлектуальнай апрацоўкі карысных выкапняў (Шаньдунскую ключавую лабараторыю абсталявання для магнітнага прымянення), Цэнтр выпрабаванняў вагаў і вытворчую тэрыторыю высокакласнага магнітнага поля. Вытворчасць электраабсталявання і г.д.
Нарэшце, маючы такую выдатную магчымасць, рэпарцёр China Powder Network скарыстаўся магчымасцю правесці эксклюзіўнае інтэрв'ю з маладым і перспектыўным віцэ-прэзідэнтам кампаніі Shandong Huate, спадаром Ван Цянем. Спадар Ван адказвае за канкурэнтныя перавагі кампаніі, распрацоўку прадуктаў і карпаратыўнае развіццё і г.д. Ён падрабязна расказаў журналістам.
Powder Network: Добры дзень, спадар Ван, мы ўсе ведаем, што кампанія Walter Magnet была заснавана ў 1993 годзе. З невялікай майстэрні ў тым годзе яна ператварылася ў глабальна канкурэнтаздольнага «вядучага міжнароднага пастаўшчыка паслуг па магнітных сістэмах нанясення», Walter Magnet. За гэтыя 28 гадоў я, напэўна, шмат чаго перажыў, напрыклад, цяжкасці запуску і боль пераходнага перыяду. Наколькі нам вядома, спадар Ван, вы 8 гадоў вучыліся за мяжой і працягвалі навучанне. Што прымусіла вас адмовіцца ад магчымасцей развіцця за мяжой і рашуча вярнуцца ў горад Вэйфан у правінцыі Шаньдун, вярнуцца ў Хуатэ і трывала застацца ў Хуатэ. Далучыцца да індустрыі абсталявання для магнітнага нанясення?
Спадар Ван: Кампанія «Walter Magnet» была заснавана ў 1993 годзе. У 2011 годзе мае бацькі адправілі мяне вучыцца за мяжу. Гэты час быў самым цяжкім у кар'еры маіх бацькоў, але яны ўсё роўна выдаткавалі шмат грошай, каб адправіць мяне на далейшае навучанне. На дадзены момант я поўны ўдзячнасці сваім бацькам. З моманту стварэння прадпрыемства адной з галоўных прычын, якая натхніла мяне вярнуцца, быў мой бацька, заснавальнік кампаніі «Shandong Huate Magnetoelectricity». На працягу 28 гадоў ён прысвяціў сябе даследаванням, распрацоўкам і пашырэнню магнітаэлектрычнай і магнітнай тэхналагічнай прамысловасці. Яго лад жыцця і працы выклікаў у мяне захапленне. У спалучэнні з гадамі выхавання, ён быў глыбока пад уплывам выдатных традыцый кітайскай нацыі ў маладосці новай эры. Пасля таго, як я дасягнуў поспеху ў вучобе, у мяне з'явіўся яшчэ большы абавязак служыць сваёй радзіме. У гэтых абставінах я вырашыў вярнуцца ў «Walter» і прысвяціць сябе далейшаму росту і развіццю «Walter Magneto».
Powder Network: Ці магу я спытаць спадара Ванга, з моманту пачатку продажаў жалезасепаратараў кампанія Huate Magneto паставіла вялікую колькасць прадукцыі для больш чым дзесяці галін, такіх як горназдабыўная прамысловасць, вугаль, электраэнергетыка, металургія, каляровыя металы, ахова навакольнага асяроддзя, выкарыстанне другасных рэсурсаў і медыцынскае лячэнне. Прадукты магнітных тэхналогій прымянення. Я хацеў бы спытаць спадара Ванга, якія этапы прайшла трансфармацыя і мадэрнізацыя прадукцыі Walter Magneto? Якія асноўныя прадукты вашай кампаніі ў цяперашні час?
Спадар Ван: Можна сказаць, што прадукцыя Huate зведала незлічоныя абнаўленні і пашырэнні. У 1993 годзе выйшаў першы пастаянны магніт для выдалення жалеза, які выконваў ролю выдалення і аднаўлення жалеза для парашка цэментнага завода. З 2000 года мой бацька адкрыў новыя бізнес-магчымасці дзякуючы свайму тонкаму пачуццю рынку і перайшоў у сферу абсталявання для магнітнага падзелу, якое выкарыстоўваецца ў перапрацоўцы карысных выкапняў, якое мы часта называем магнітнымі сепаратарамі. У перыяд з 2000 па 2003 год мы правялі трансфармацыю прамысловых тэхналогій і распрацавалі наша першае пакаленне барабаннага магнітнага сепаратара з пастаяннымі магнітамі, які хутка быў ужыты на вугальных абагачальных фабрыках, у тым ліку на металургічных шахтах. Каб працягваць пашыраць прамысловы ланцужок, мы распрацавалі электрамагнітны магнітны сепаратар. Яго прынцып заключаецца ў стварэнні звышвысокага магнітнага поля праз энергазберагальную шпульку. Яго магнітнае поле можа дасягаць у 3-4 разы большай, чым пастаяннае магнітнае поле, што вырашае праблему складанай перапрацоўкі карысных выкапняў у маёй краіне. Паляпшэнне якасці канцэнтрату. Каб яшчэ больш павысіць канкурэнтаздольнасць нашай прадукцыі, мы правялі даследаванні і распрацоўкі высокакласнага звышправоднага абсталявання, парушыўшы міжнародную манаполію, і паспяхова распрацавалі медыцынскія звышправодныя сістэмы магнітнага рэзанансу, прамысловае звышправоднае абсталяванне для магнітнага падзелу, звышправодныя магнітныя сепаратары і звышправоднае абсталяванне для магнітнага падзелу. Кіраўніцтва па выдаленні жалеза. Можна сказаць, што шлях развіцця Huate - гэта шлях пастаянных інавацый. Зараз мы імкнемся да высокатэхналагічнай сферы даследаванняў і распрацовак і распрацавалі шэраг высокатэхналагічных прадуктаў, такіх як магнітны выкід, магнітны штуршок і іншае высокатэхналагічнае абсталяванне. Гэта бягучыя напрамкі развіцця нашай прадукцыі.
Powder Network: «Інавацыі» — гэта бліскучая візітная картка вашай кампаніі. З якімі цяжкасцямі сутыкаецца даследаванне і распрацоўка тэхналогіі магнітнага падзелу? Якую працу ваша кампанія зрабіла на шляху інавацый?
Спадар Ван: Перад продажам прадукцыі найбольш складаным, а таксама самым напружаным звяном з'яўляецца даследаванне і распрацоўка прадукцыі. Мы таксама сутыкнуліся з многімі цяжкасцямі ў працэсе даследавання і распрацоўкі нашага абсталявання для магнітнай сепарацыі, такімі як цяжкасці з вырабамі з пастаяннымі магнітамі. Менавіта ўнутранае магнітнае поле, вугал ахопу і іншыя канструкцыі, праз розную канструкцыю магнітных ланцугоў і канструкцыю прамыўной вады, могуць у канчатковым выніку ствараць розныя эфекты сартавання, памер унутранага вугла ахопу таксама можа вызначаць эфект сартавання. У працэсе вільготнай электрамагнітнай магнітнай сепарацыі канструкцыя сепарацыйнага асяроддзя таксама можа паўплываць на эфектыўнасць выкарыстання прадукту. Найбольшай праблемай электрамагнітных вырабаў з'яўляецца спосаб астуджэння шпулькі, таму што спосаб астуджэння шпулькі непасрэдна вызначае тэрмін службы асноўнай часткі абсталявання.
Што да нашых інавацыйных пунктаў, яны падзяляюцца на наступныя:
Па-першае, з 2004 года мы пачалі супрацоўніцтва паміж прамысловасцю, даследаваннямі і акадэмічнымі коламі. Дзякуючы цеснаму супрацоўніцтву з Кітайскай акадэміяй навук і іншымі вышэйшымі навучальнымі ўстановамі, мы ўдасканалілі нашу першапачатковую аснову. Дзякуючы супрацоўніцтву многіх навукоўцаў і экспертаў, а таксама пры поўнай падтрымцы, наша прадукцыя атрымала яшчэ большае прызнанне ў галіне.
Па-другое, мы стварылі шэраг выпрабавальных цэнтраў па ўзбагачэнні за мяжой, тым самым пашыраючы нашы замежныя каналы продажаў і рэсурсы кліентаў, дастаўляючы іх рудныя матэрыялы ў наш выпрабавальны цэнтр на месцы, каб кліенты маглі ўбачыць іх на месцы. З першага погляду вельмі інтуітыўна зразумела, якіх паказчыкаў можа дасягнуць прадукцыя, адсартаваная абсталяваннем Huate, і якую каштоўнасць можна для іх стварыць, што можа павысіць эфектыўнасць і павысіць пераканаўчасць.
Па-трэцяе, у 2010 годзе мы запусцілі стратэгічны прамысловы альянс, які таксама прызнаны Міністэрствам навукі і тэхналогій як нацыянальны пілотны альянс. Мы з'яўляемся ініцыятарам гэтага альянсу і яго цяперашнім старшынёй. Гэты альянс аб'ядноўвае прадстаўнікоў прамысловасці. Мы засяроджваемся на тэндэнцыях развіцця і цяжкасцях галіны, абагульняем недахопы ў галіны і плануем будучае развіццё.
Па-чацвёртае, як прыватнае прадпрыемства, мы распрацавалі мноства ўнутраных сістэм і палітык стымулявання. Мы актыўна заахвочваем супрацоўнікаў да прафесійнага росту, заахвочваем іх да ўдзелу ў розных трэнінгах і выбару пасад, каб супрацоўнікі і кампанія маглі інтэгравацца і рухацца наперад разам. Нарэшце, як адзіны вытворца абсталявання для магнітнай сепарацыі, мы пераключылі будучае развіццё кампаніі ў бок генеральнага падраду EPC у шахтах. Гэта не толькі пашырае наш прамысловы ланцужок, але і пашырае нашы глабальныя рэсурсы кліентаў. Самае галоўнае, што мы можам прапанаваць кліентам комплексны план па ўзбагачэнні ў шахтах і поўны спектр комплексных паслуг. Гэта ўключае ў сябе распрацоўку пачатковага працэсу ўзбагачэння, выбар абсталявання, будаўнічае праектаванне ўзбагачальнай фабрыкі і канчатковую прадукцыю, мы прапануем поўны спектр паслуг, што таксама з'яўляецца нашым ключавым напрамкам развіцця ў будучыні.
Парашковая сетка: У снежні 1998 года першы электрамагнітны сепаратар жалеза, выраблены ў Linqu і кампаніяй Walter Magnetism, прыбыў у Бангладэш праз акіян. Пасля амаль 28 гадоў распрацоўкі, які бягучы агляд унутранага і замежнага рынку магнітаэлектрычнай прадукцыі Huate? З якіх рынкаў прымянення ў апошнія гады ў асноўным паходзяць пункты росту прадпрыемстваў?
Спадар Ван: Спачатку мы ў асноўным прадастаўлялі паслугі ў галіне вугалю, сталі, цэменту і вытворчасці электраэнергіі. Пазней мы трансфармаваліся ў горназдабыўную прамысловасць. У цяперашні час нашымі кліентамі ў краіне і за мяжой з'яўляюцца розныя металічныя і неметалічныя карысныя выкапні. Да металічных карысных выкапняў адносяцца марганцавая руда, жалезная руда, хромавая руда і г.д., а да неметалічных карысных выкапняў — кварцавы пясок, каолін, палявы шпат і г.д. На ўнутраным рынку, няхай гэта будзе ў прамысловым парку горада Фэн'ян Дамяо ці ў раёнах, дзе адносна сканцэнтраваны неметалічныя шахты, такія як Гуандун і Фуцзянь, у нас вельмі сталая кліенцкая база, і пазнаванне кліентаў таксама вельмі высокае. На замежных рынках, дзякуючы паступовай увазе вышэйшага кіраўніцтва кампаніі, таксама ёсць шмат стабільных кліентаў. Напрыклад, наш высакаякасны прадукт магнітнага падзелу для неметалічных мінералаў — крыягенныя звышправодныя магнітныя сепаратары, паспяхова ўжываецца ў Еўропе; нашы электрамагнітныя вертыкальныя кольцавыя магнітныя сепаратары з высокім градыентам таксама шмат гадоў таму выкарыстоўваліся ў Аўстраліі, Германіі, Аўстрыі і г.д. Выкарыстоўваюцца ў развітых краінах.
Парашковая сетка: на якія моманты павінны звяртаць увагу кліенты пры выбары магнітных сепаратараў для неметалічных горназдабыўных работ?
Спадар Ван: Як прыватнае прадпрыемства, мы павінны ў першую чаргу ўлічваць рэальныя патрэбы кліента. Якога вытворчага эфекту ён хоча дасягнуць з дапамогай нашага магнітнага сепаратара? Я лічу, што спачатку нам трэба распрацаваць навуковую і заснаваную на доказах методыку ўзбагачэння. Працэс, у рамках якога, а затым праз афіцыйную магнітаэлектрычную лабараторыю па перапрацоўцы карысных выкапняў для выпрабаванняў, вызначыць неабходную мадэль працэсу і абсталявання. Калі мы сляпо рэкамендуем прадукты з высокай напружанасцю поля, нягледзячы на вялікае магнітнае поле, я лічу, што гэта вельмі безадказнае супрацоўніцтва. Рэкамендаваць абсталяванне трэба зыходзячы з рэальнай сітуацыі кліента і рэкамендаваць найбольш эканамічна эфектыўнае рашэнне для яго. Першапачатковая мэта нашых супрацоўнікаў Walter. Пасля выбару напружанасці поля наступным крокам з'яўляецца выбар мадэлі. Мы вызначаем памер мадэлі ў адпаведнасці з яе перапрацоўчай магутнасцю.
З боку кліента я хачу падкрэсліць, што пры выбары абсталявання неабходна ўлічваць якасць і тэрмін службы магнітнага сепаратара. Для прыкладу, у неметалічных шахтах выкарыстоўваецца шмат электрамагнітных вертыкальных кольцавых высокаградыентных магнітных сепаратараў. Яны выдаляюць прымешкі з аксіду жалеза і паляпшаюць якасць. Асноўнай часткай вертыкальнага кольцавага высокаградыентнага магнітнага сепаратара з'яўляецца шпулька, гэтак жа, як і ў рухавіку аўтамабіля. Тэрмін службы шпулькі непасрэдна ўплывае на тэрмін службы абсталявання, і тэрмін службы шпулькі гарантаваны. Спосаб заключаецца ў выкарыстанні разумнага метаду астуджэння для стабілізацыі тэмпературы шпулькі пасля працяглага ўключэння, каб шпулька не падвяргалася перагрэву і іншым аварыям падчас працяглай эксплуатацыі.
Таму я лічу, што спосаб астуджэння шпулькі з'яўляецца найважнейшым фактарам пры выбары кліентам магнітнага сепаратара.
Powder Network: Ці пацярпеў бізнес вашай кампаніі ў пэўнай ступені з-за эпідэміі?
Прэзідэнт Ван: Пасля эпідэміі 2020 года ўнутраны рынак не моцна паўплываў на нас. Таму што з улікам тэндэнцый развіцця гэтай галіны, такіх як рост цэн на жалезную руду, павелічэнне попыту, выразная тэндэнцыя развіцця фотаэлектрычнай прамысловасці ў краіне і г.д., як металічныя, так і неметалічныя шахты адкрылі магчымасці для развіцця. Як вытворца горназдабыўнога абсталявання, сітуацыя з развіццём цесна звязана з вытворцам горназдабыўнога абсталявання. У цэлым краіна ў цяперашні час знаходзіцца ў ўздыме. З іншага боку, з распаўсюджваннем эпідэміі ў глабальным маштабе нашы замежныя рынкі часткова пацярпелі, і мы не можам удзельнічаць у замежных выставах. Назіраецца тэндэнцыя да зніжэння замежных заказаў. Тым не менш, мы таксама актыўна карэктуем нашы маркетынгавыя стратэгіі і напрамкі, каб пазбегнуць страты замежных рынкаў. Забяспечваем стабільнасць заказаў на замежных рынках.
Powder Network: Якія планы ў кампаніі адносна распрацоўкі прадукцыі і пашырэння рынку ў будучыні?
Спадар Ван: У гэтым плане, як я ўжо згадваў раней, за апошнія 30 гадоў мой бацька меў шмат магчымасцей удзельнічаць у іншых галінах прамысловасці, але ён усё яшчэ прысвечаны вытворчасці і даследаванням і распрацоўкам у галіне магнітных тэхналогій, і менавіта гэта мы будзем працягваць развіваць у наступным кірунку. Нашым наступным прадуктам усё яшчэ з'яўляецца глыбокае вывучэнне прымянення магнітных тэхналогій. У цяперашні час мы распрацоўваем прыладу электрамагнітнага выкіду, якая з'яўляецца грамадзянскай тэхналогіяй тушэння лясных пажараў, якая выкарыстоўвае электрамагнітную тэхналогію для штуршкавання вогнетушачых бомб. У цэлым, наш будучы кірунак развіцця Huat Magnetoelectricity заключаецца ў аптымізацыі і мадэрнізацыі існуючага абсталявання для магнітнай сепарацыі, а таксама ў комплексным паляпшэнні і павышэнні магутнасці апрацоўкі, спажывання энергіі і эфекту сартавання, каб забяспечыць кліентаў шахты найбольш эканамічна эфектыўнымі высакаякаснымі прадуктамі магнітнай сепарацыі. Другі - гэта прымяненне і распрацоўка высокатэхналагічных тэхналогій, такіх як тэхналогія электрамагнітнага выкіду і выкід пастаянных магнітаў.
Powder Network: Як піянер нацыянальнай магнітаэлектрычнай прамысловасці, якія, на вашу думку, найбольш важныя прычыны цяперашніх дасягненняў кампаніі? Адначасова, якія вашы меркаванні і прапановы адносна развіцця айчыннай індустрыі абсталявання для магнітнага нанясення?
Спадар Ван: Развіццё магнітаэлектрычнасці Вальтэра сёння неаддзельнае ад наступных прычын.
Па-першае, як прыватнае прадпрыемства, калі мы сутыкаемся з кожным кліентам, мы заўсёды думаем з пункту гледжання кліента і дзеля кліента. Ад распрацоўкі працэсу ўзбагачэння да выбару прадукту і, нарэшце, самога прадукту, мы заўсёды ставім кліента на першае месца.
Па-другое, унутраная каардынацыя і згуртаванасць нашай кампаніі вельмі моцныя. Супрацоўнікі кампаніі маюць вельмі моцнае пачуццё прыналежнасці. Незалежна ад таго, ці гэта продажы, даследаванні і распрацоўкі, ці вытворчасць, супрацоўнікі кампаніі заўсёды зыходзяць з пункту гледжання кампаніі, калі робяць што-небудзь.
Трэцяе — гэта якасць прадукцыі кампаніі. Калі кліенты згадваюць прадукцыю Huate, яны думаюць, што прадукцыя Huate — гэта «праблема» і што яна не зламаецца. Мы таксама вельмі ганарымся гэтым. Што тычыцца пасляпродажнага абслугоўвання, то для кваліфікаванага пастаўшчыка абсталявання пасляпродажнае абслугоўванне з'яўляецца вельмі важным момантам ва ўсім працэсе абслугоўвання кліентаў. Мы не проста прадаем абсталяванне і ўсё. Мы таксама павінны забяспечваць доўгатэрміновае наступнае абслугоўванне і паўторныя візіты да кліентаў. Калі ўзнікае праблема з абсталяваннем, мы прыязджаем на месца на працягу 24 гадзін і можам вырашыць праблемы кліентаў у самыя кароткія тэрміны.
Час публікацыі: 10 чэрвеня 2021 г.